Tout ce qu'il faut savoir
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre association et notre accompagnement.
Chaque artisan est évalué sur ses documents légaux (assurances, statuts, qualifications), son historique de réalisations et les retours de ses précédents clients avant d'être intégré à notre réseau.
Notre association suggère pour les projets d'envergure : rénovations complètes, constructions, gros œuvre… Par exemple, une rénovation complète de salle de bain est prise en charge. Les petites interventions ponctuelles (un débouchage d'évier, une petite réparation) ne relèvent pas de notre accompagnement — dans ce cas, nous vous invitons à contacter directement un artisan local.
Oui, notre accompagnement est entièrement gratuit et sans engagement pour les particuliers, de la demande de devis jusqu'à la mise en relation avec l'artisan.
Nous contrôlons notamment l'assurance décennale, la responsabilité civile professionnelle, l'immatriculation de l'entreprise et les qualifications propres à chaque corps de métier.
En général sous 24 à 48 heures ouvrées après réception de votre demande, selon la disponibilité des artisans correspondant à votre projet.
Oui, une fois vos travaux terminés, vous recevez une invitation à évaluer l'artisan. Ces avis contrôlés contribuent à la qualité de notre réseau.